物販サービスのコンセプト検証
創造
研究概要
本研究は、2016年度の慶應義塾大学グローバルセキュリティ研究所とKDDI総合研究所の共同研究活動を通して創出されたIoTを活用した物販サービスのコンセプトと、KDDI総合研究所の物販サービスに対する将来コンセプトを組み合わせて、POC(proof of concept)を行う。具体的なカスタマージャーニーマップを作成し,コアユーザを対象として評価を行う。
プロジェクトメンバー
◎印は研究代表者
氏名 | 所属研究機関 | 職位 | 研究分野・関心領域 |
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◎武山 政直 | 経済学部 | 教授 | 経済地理、都市メディア論、サービスデザイン |